Vraag
Hoe kun je de communicatie rondom een project het best
inrichten? Voor waterschap Hollandse Delta, in 2005 ontstaan uit een fusie
tussen zes waterschappen, een dagelijks terugkerende vraag. Zeker
als je bedenkt dat er jaarlijks 400 à 500 projecten de revue
passeren.
Oplossing
Het Handboek projectcommunicatie bracht uitkomst. Transmissie
ontwikkelde een methode om op een gestructureerde wijze de
communicatie-inzet van een project te regelen. Het handboek bevat
onder meer een checklist om de zwaarte van de communicatie-inzet te
bepalen. De aanleg van een rotonde in het buitengebied vraagt nu
eenmaal een totaal andere aanpak dan de bouw van een nieuwe
afvalwaterzuiveringsinstallatie. En het periodiek baggeren van alle
vaarten en singels in een stadsdeel is van een andere orde dan het
maaien van de wegbermen.
Resultaat
Het handboek is een handig naslagwerk voor (technische)
projectleiders en communicatieadviseurs die een plan voorbereiden.
Het komt ook mooi van pas als het waterschap binnen een projectteam
samenwerkt met andere partijen.
De formats, checklists en stappenplannen helpen de
projectcommunicatie binnen Hollandse Delta te stroomlijnen en te
verbeteren. Het leidt tot een uniforme en efficiënte werkwijze die
bijdraagt aan consistente communicatie van de afzonderlijke
projecten en het waterschap als geheel.
Andere opdrachten voor Hollandse Delta
Parallel aan het ontwikkelen van het handboek analyseerden we de
huidige werkwijze rondom projectcommunicatie. Dit leidde tot een
adviesrapport met verbetervoorstellen voor de interne en de externe
communicatie. Eindredactie en productie rapporten en waterplannen.
Nieuwsbrieven en verslagen themadagen.
Meer over projectcommunicatie: